В Україні проживає майже 2,7 мільйонів людей з інвалідністю, 7,2 мільйони  людей старше 65 років і  щороку приблизно  півмільйона стають батьками.

Це означає, що  майже третина населення України періодично звертається за публічними послугами. Тому вкрай важливо, працювати над формуванням  репутації не тільки публічним службовцям, а й звичайним громадянинам. 

За ініціативи Олени Зеленської , Мінцифра презентує освітній серіал «Держава без бар’єрів». На базі 6 серій розповідається про принципи спілкування в  публічній етиці; що призводить до формування стереотипів та як уникати неупередженості в роботі. 

Перша серія освітнього серіалу створена у партнерстві з офісом Радника-уповноваженого Президента України з питань безбар’єрності, Національного агентства України з питань державної служби, представників громадянського суспільства та експертів з інклюзивності .

Для впровадження принципів безбар’єрності  під час комунікацій в роботі органів влади та формування довіри між громадянами, Мінцифра пропонує освітній серіал «Держава без бар’єрів» на платформі Дія.Цифрова освіта.

Будь-які бар’єри можна прибрати та для початку, треба їх усвідомити.