В результате ужесточившихся боёв в Авдеевке тысячи людей остались без света, воды, тепла и мобильной связи. Во время обстрела 29 января снаряд попал в линию электропередач. Это парализовало работу фильтровальной станции, которая обеспечивала город водой. Кроме того, Авдеевский коксохимический завод начал процесс консервации, а от него тепло поступало во все жилые дома. В городе объявлено чрезвычайное положение. Главными задачами местных органов власти и служб гражданской защиты стало возобновление работы жизненно необходимых предприятий.
Силами Главного Управления Днепропетровской службы чрезвычайных ситуаций в нашей области сформировано специальное подразделение. Группа из двадцати человек и восемь единиц техники отправлены в Авдеевку для помощи пострадавшим.